Оплата и возврат денежных средств — Medvisement

Оплата и возврат денежных средств

  1. Оплата производится через платёжную систему ROBOKASSA.
  2. Robokassa — это сервис приема электронных платежей.
  3. После подтверждения вашего заказа и выбора способа оплаты через сервис систему Robokassa,  нажмите кнопку «Оплатить».
  4. После этого вы будете перенаправлены на сайт платежного сервиса ROBOKASSA, где вам будет предложены способы оплаты.
  5. Выбираете удобный для вас способ оплаты и оплачиваете.
  6. При оплате через сервис ROBOKASSA зачисление на счет производится автоматически.
  7. Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата денежных средств:

  1. Возврат платежа в размере 100% выполняется в том случае, если заявка на возврат отправлена в течение 24 часов с момента приобретения доступа.
  2. При обращении в другие сроки, спустя 24 часа, но не позднее 30 календарных дней с момента приобретения, возвращается 50 % от суммы платежа.
  3. При обращении после 30 календарных дней с момента приобретения доступа, возврат средств не предусмотрен.

Для возврата денежных средств необходимо:

  • заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию на электронный адрес пользователя
  • отправить его вместе с копией квитанции об оплате, подтверждающей платеж и копией паспорта по адресу info@medvisement.com

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств».

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.